Сервисный центр Kugoo в Новосибирске
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Kugoo до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Kugoo от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Kugoo и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Kugoo мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Техника Kugoo, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Kugoo предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Kugoo. Каталог ремонтируемой техники Kugoo обновлен: 08.05.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Замена аккумулятора
от 60 мин.
Ремонт мотор-колеса
от 60 мин.
Ремонт платы управления (восстановление)
от 60 мин.
Восстановление разъемов питания
от 60 мин.
Замена корпуса
от 60 мин.
Восстановление после попадания влаги
от 60 мин.
Замена датчика холла
от 60 мин.
Гарантийные обязательства сервисного центра в Новосибирске
Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).
Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Kugoo. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Kugoo.
2
Выезд курьера за 35 минут
Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Kugoo. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Kugoo.
3
Ремонт техники
После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и приступим к восстановлению техники.
4
Гарантия
Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Kugoo сроком на 36 месяцев.
5
Информирование о готовности
Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Kugoo, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.
Сколько стоит ремонт Вашего устройства Kugoo ? - Посчитайте
Популярные вопросы и решения
Какие комплектующие используются в ремонте техники Kugoo?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Kugoo или аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти выдается гарантийный талон
В какую цену обойдется диагностика устройства Kugoo?
Для наших клиентов диагностика Kugoo абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Kugoo.
Сколько времени длится диагностика электроники Kugoo?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист проинформирует о результатах.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость комплектующих и услуг.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Kugoo?
Да, если проблема Вашего устройства Kugoo простая и у нас имеются подходящие запчасти. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Kugoo?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Kugoo: договор с печатью компании.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Kugoo ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Kugoo будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).
Отзывы пока еще не добавлены
Наши мастера
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Новосибирске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских
Служба поддержки
+7 (383) 242-94-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@nsk.kugoo-repair-center.ru
ул. Ленина, 3
Профессиональный ремонт электросамокатов Kugoo с гарантией
Выполним ремонт Kugoo любой сложности: оперативно восстановим электросамокаты всех моделей (M, S, Kirin серии), предоставим официальную гарантию до 12 месяцев. Наш сервисный центр в Новосибирске использует оригинальные запчасти и специализированное диагностическое оборудование.
- Электрические системы: замена аккумуляторов, ремонт контроллеров, диагностика мотор-колес
- Механические компоненты: замена подшипников, ремонт складного механизма, регулировка тормозов
- Электроника: восстановление дисплеев, ремонт кнопок управления, замена проводов
Преимущества сервиса в Новосибирске
Выбирая ремонт Kugoo в нашем центре, вы получаете:
- Оригинальные аккумуляторы и комплектующие от производителя
- Сертифицированных специалистов по электротранспорту
- Полную диагностику за 30 минут
- Ремонт большинства неисправностей за 1-3 часа
- Тест-драйв после выполнения работ
- Гибкую систему скидок на запчасти
Типичные неисправности самокатов Kugoo
В сервисный центр в Новосибирске чаще всего обращаются со следующими проблемами:
- Снижение запаса хода (износ аккумулятора)
- Нестабильная работа двигателя (рывки при движении)
- Неисправности тормозной системы
- Проблемы со складным механизмом
- Отказ электроники (дисплей, кнопки)
- Механические повреждения (трещины рамы, деки)
Напишите свой номер и мы перезвоним
Введите номер вашего заказа
Ваш заказ не найден
Свяжитесь с нами для уточнения деталей заказа
Заголовок работы
Текст про работу